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title: Aufgaben erhalten und bearbeiten
description: Aufgabe erhalten - Mitarbeiter
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# Aufgaben erhalten und bearbeiten

## Anleitung für Mitarbeiter: Mit dieser Funktion können Sie Aufgaben einsehen, bearbeiten und direkt mit dem Absender sowie weiteren Empfängern kommunizieren.

**1. Schritt: Einloggen**

Loggen Sie sich in das Tool ein.

 

**2. Schritt: Aufgaben aufrufen**

Ihre erhaltenen Aufgaben können Sie unter **„Benachrichtigungsglocke“ \> „Augaben“** \> **"Ausstehend"** einsehen.

Im Bereich **„Ausstehend“** sehen Sie alle Aufgaben, die Sie erhalten haben und die noch nicht erledigt wurden. Im Bereich **"Gesendet"** finden Sie alle von ihnen gesendeten Aufgaben. Im Bereich **"Abgeschlossen"** sehen sie alle Aufgaben, die sie erhalten haben und die bereits erledigt wurde.

![](https://knowledgebase.wissen-hr-tool.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-21-2026-09-50-59-7675-AM.png?width=670&height=366&name=image-png-Aug-21-2026-09-50-59-7675-AM.png)

 

**3. Schritt: Aufgabe und Details ansehen**

Klicken Sie auf eine Aufgabe, um die **Details zu öffnen**.

Hier sehen Sie unter anderem:

- **Fälligkeitsdatum:** Die vom Absender gesetzte Frist für die Aufgabe.
- **Absender:** Die Person, die die Aufgabe erstellt hat.
- **Betroffener Mitarbeiter:** Den Mitarbeiter, auf den sich die Aufgabe bezieht. Ist die Aufgabe als **„Allgemein“** gekennzeichnet, betrifft sie keinen bestimmten Mitarbeiter.
- **Dokumente:** Mögliche vom Absender zur Verfügung gestellte Dokumente, wie z.B. Schreiben.
- **Aufgaben bzw. Abschlussnachweise:** Die Nachweise, die für die Erledigung der Aufgabe erforderlich sind, wie Checkboxen, Dokumentenupload-Felder, etc.

Neben der jeweiligen Aufgabe finden Sie ein kleines **Info-Symbol (i)**. Darüber können Sie sehen, **wer die Aufgabe zuletzt bearbeitet hat und wann, wenn diese bereits bearbeitet wurde.**  Das ist besonders hilfreich, wenn mehrere Personen als Empfänger ausgewählt wurden und gemeinsam an einer Aufgabe arbeiten. Ist kein Info-Symbol (i) vorhanden, wurde die Aufgabe von noch niemandem bearbeitet.

Im **Kommentarbereich** können Sie sich direkt mit dem Absender und den anderen Empfängern der Aufgabe austauschen. So können beispielsweise Rückfragen geklärt oder zusätzliche Informationen zur Bearbeitung geteilt werden.

![](https://knowledgebase.wissen-hr-tool.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-21-2026-09-38-48-6832-AM.png?width=670&height=777&name=image-png-Aug-21-2026-09-38-48-6832-AM.png)

**4. Schritt: Aufgabe bearbeiten und erledigen**

**Aufgabe annehmen und erledigen:** Bearbeiten Sie die Aufgabe und füllen Sie alle erforderlichen **Abschlussnachweise** aus. Wenn alle erforderlichen Angaben gemacht wurden, müssen Sie unbedingt oben auf **„Erledigen“ klicken.**

**Wichtig:** Erst durch den Klick auf **„Erledigen“** wird die Aufgabe tatsächlich als abgeschlossen gekennzeichnet. Erst dann wird sie sowohl beim Empfänger als auch beim Absender als erledigt angezeigt. Falls ein Abschlussnachweis für die **Personalakte** hinterlegt wurde, werden die entsprechenden Informationen bzw. Dokumente ebenfalls **erst nach dem Erledigen der Aufgabe** in die Personalakte des betroffenen Mitarbeiters übertragen.![](https://knowledgebase.wissen-hr-tool.de/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-21-2026-09-52-36-8987-AM.png?width=670&height=741&name=image-png-Aug-21-2026-09-52-36-8987-AM.png)

 

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### **Bedeutung der Markierungen**

In der Aufgabenübersicht helfen verschiedene Markierungen dabei, schnell zu erkennen, welche Aufgaben noch offen sind und wo neue Nachrichten vorliegen.

### ⬜ Grau hinterlegt: Ungelesene Aufgabe

Eine **grau hinterlegte Aufgabe** wurde von Ihnen noch nicht geöffnet bzw. gelesen.

Diese Markierung funktioniert in allen drei Bereichen:

- **„Ausstehend“:** Aufgabe wurde von Ihnen noch nicht geöffnet.
- **„Gesendet“:** Aufgabe wurde von Ihnen noch nicht geöffnet.
- **„Erledigt“:** Aufgabe wurde von Ihnen noch nicht geöffnet.

Sobald Sie die Aufgabe öffnen, wird sie weiß und damit als gelesen markiert.

### 🔴 Rot: Nicht erledigte Aufgaben

Die rote Markierung zeigt **nicht erledigte Aufgaben** an.

- **„Ausstehend“:** Zeigt die Anzahl **aller erhaltenen Aufgaben** in diesem Bereich – sowohl gelesene als auch ungelesene.
- **„Gesendet“:** Zeigt die Anzahl der **gesendeten noch nicht erledigten Aufgaben** in diesem Bereich – sowohl gelesene als auch ungelesene.
- **„Erledigt“:** Hier erfolgt keine Zählung, da alle Aufgaben in diesem Bereich bereits erledigt sind.

### 🟡 Gelb: Ungelesene Kommentare

Die gelbe Markierung zeigt Aufgaben an, bei denen **ungelesene Chat-Nachrichten bzw. Kommentare** vorliegen.

- **„Ausstehend“:** Zeigt alle Aufgaben mit offenen bzw. ungelesenen Chat-Nachrichten.
- **„Gesendet“:** Zeigt alle Aufgaben mit offenen bzw. ungelesenen Chat-Nachrichten.
- **„Erledigt“:** Zeigt alle Aufgaben mit offenen bzw. ungelesenen Chat-Nachrichten

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